Legal
Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 16 September 2026
Sifat Booking
Pengiriman formulir booking adalah permintaan jadwal, bukan jaminan kursi. Jadwal resmi berlaku setelah cabang mengonfirmasi melalui WhatsApp atau telepon. Konfirmasi biasanya diproses pada jam operasional cabang.
Pembatalan
Kamu dapat membatalkan booking melalui tautan pada halaman konfirmasi, paling lambat 6 jam sebelum jadwal dimulai. Pembatalan di dalam batas waktu tersebut dapat secara langsung memengaruhi ketersediaan barber — hubungi cabang langsung bila mendesak.
Keterlambatan & No-Show
Booking yang tidak hadir tanpa kabar (no-show) dapat mempengaruhi prioritas penjadwalan ke depan. Jika terlambat, beri tahu cabang via WhatsApp — kursi dapat dialihkan bila antrean memungkinkan.
Jam Operasional
Semua waktu booking mengikuti jam operasional cabang (WIB). Perubahan jam buka dapat terjadi pada hari libur nasional dan akan diumumkan melalui kanal komunikasi cabang.
Kontak
Pertanyaan terkait ketentuan ini: info@cukurin.id.